Часто задаваемые вопросы

  • Какую ткань вы используете?
  • Уход за изделиями NICE MANNERS RESORT WEAR
  • Как подобрать размер?
  • Доставка и оплата заказа
  • Условия возврата изделий
  • Для создания наших изделий мы используем премиальный итальянский лён, сертифицированный European Flax. Это первоклассный лён, выращенный в Западной Европе на широкой прибрежной полосе от юга Нормандии до севера Франции, от Бельгии до Нидерландов. Это превосходство является результатом уникального сочетания естественного влажного океанического климата, низкой тепловой плотности и щедрых почв. И мы рады сообщить, что новая коллекция наших изделий изготавливается из такого невероятного материала.

    Кроме того, мы тестируем прототипы моделей из льна на море, под жарким солнцем, в разных локациях. И только после того как убеждаемся в безупречности изделий, отшиваем коллекцию, используя тонкую ручную отделку.

  • Информация по уходу расположена на ярлычке каждого изделия.

    Наши изделия подлежат деликатной стирке при температуре 30-40 градусов.

    Мы всегда рекомендуем нашим клиентам сдавать одежду в химчистку, таким образом она сохранит свой первоначальный вид и мягкость как можно дольше.

  • Для выбора необходимого размера вы можете ознакомиться с таблицей размеров, которая находится на странице каждого изделия. В случае возникновения вопросов, вы можете всегда обратиться в любой удобный мессенджер по номеру телефона +7 (915) 328-19-92 и наши менеджеры помогут вам с выбором размера. 

  • По Москве и МО мы осуществляем курьерскую доставку с примеркой. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД - 500 рублей.

    Стоимость курьерской доставки с примеркой за пределами МКАД - 1000 рублей. Доставка заказов осуществляется в течении 1-2 рабочих дней. Оплатить заказ можно онлайн на сайте или по ссылке после примерки. 

    По России доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК до пункта или до двери. Отправка производится после 100% оплаты заказа.

  • Мы всегда стараемся подобрать для вас необходимый размер и предоставить больше подробной информации об изделии.

    В случае необходимости вы можете оформить обмен или возврат изделий в течении 14 рабочих дней с момента получения заказа. 

    Для того, чтобы оформить возврат необходимо направить запрос на нашу почту nicemannersbrand@gmail.com. Так же оформить возврат вы можете написав нам по номеру +79153281992 в любой удобный для вас мессенджер.

    Обмен или возврат будет осуществлён в случае сохранности товарного вида изделия и не повереждённости прикреплённых к нему бирок. 

    Транспортные расходы при возврате товара осуществляются за счёт покупателя.

    Возврат денежных средств будет осуществлён в максимально короткие сроки после того, как наши специалисты проведут проверку вещей.